近日，持牌支付机构重庆鲲鹏支付服务有限公司（以下简称“鲲鹏支付”）发布《关于规范官方沟通渠道、严防仿冒诈骗的严正声明》
鲲鹏支付反诈严正声明：重拳整治冒用短信诈骗乱象
鲲鹏支付风控监测团队近期排查发现，市面上出现大范围恶意侵权行为，不法分子盗取平台相关信息，假借鲲鹏支付短信署名，批量发送机具更换、系统升级、设备即将停用等虚假诈骗短信，误导商户置换机具、泄露个人信息，侵害用户资金与信息安全。
针对这一系列违规侵权行为，鲲鹏支付已经完整留存全部违法证据，向相关涉事主体正式寄送律师函，通过法律途径追究对方民事与刑事责任。经过一系列维权处置，此类诈骗短信的发送频次已经大幅下降，行业乱象得到有效管控。
同时鲲鹏支付在此提醒广大商户与持卡人，务必认准官方正规核验渠道：
1.官方下发的短信通知，都会附带鲲鹏专属品牌LOGO标识，无LOGO的短信一律判定为非官方信息；
2.鲲鹏官方外呼来电接通前，系统会自动播报专属语音提示：“鲲鹏支付即将致电与您沟通相关事宜，请您放心接听来电，感谢您长久以来的信任和支持，我们将竭诚为您服务”。
遇到来历不明的换机、升级短信，切勿随意回复或点击链接，如需核验机具状态、办理官方业务，可添加微信：15020053339进行咨询核实，规避诈骗风险。
