很多商户正在使用拉卡拉POS机经营收款,作为正规一清设备本身安全可靠,但代理商套路、诈骗电话、不规范交易,很容易造成扣费纠纷、账户风控,下面几种情况一定要多加留意。
一、警惕冒充官方的推销诈骗
经常接到电话、短信,告知机器到期关停、免费升级换新、办理押金退款,大多不是官方来电,官方不会主动外呼要求更换机具,不要点开陌生链接,绝不泄露验证码。有疑问直接拨打官方客服95016核实,不要签收陌生人邮寄的POS机。

二、留意各类隐形扣费
1、激活冻结押金:看清押金返还流水条件,留存凭证,达标未返还及时申诉。
2、流量费:4G机器会收取流量年费,核对扣费金额,遇到重复扣费及时反馈。
3、费率异动:在拉卡拉商户通查看交易手续费,无公示却突然涨价,尽快核实原因。
三、交易避免触碰风控红线
不要频繁刷整数、大额连刷;严禁信用卡套现虚假交易,会造成交易拦截、账户受限,还存在法律风险。结算银行卡尽量使用一类借记卡,二类卡会有入账限额,引发资金到账异常。遇到刷卡扣款但机器显示失败,保存小票,不要重复刷卡,联系客服处理单边账。
四、定期自查机具信息
核对机身SN序列号和后台登记信息一致,不使用二手机具。遵循一机一户规则,不要随意填写异地经营地址,异地过多交易会触发风控。机器长期闲置,建议办理注销,减少骚扰诈骗。
出现扣费争议、账户管控,优先通过官方APP以及客服95016提交材料维权。也可联系我们15020053339为您解决问题。