如果你在用pos机,相信你一定接到过官方打给你的电话。但很多时候,打电话的并不是支付公司官方人员,而是外包代理商。
他们常见话术:机器要升级、旧机停用、费率上调、免费换新机。不少客户听完,直接同意更换机具,结果新机器费率更高,还暗藏流量费、冻结押金。
辨别真假电话要点
1、不要在电话里同意换机、升级,不要提供身份证、银行卡、机具序列号。
2、对方说机器到期停用,直接拨打机具背面官方客服核实,不要回拨对方给的号码。
3、凡是电话里引导你换新机,承诺更低费率,一定要先问清押金、流量费、结算规则。
提醒:正规官方不会电话里强制让你更换POS机,更不会远程索要你的个人信息。一旦答应换机,后续押金、费率纠纷维权难度很大。

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